Ramo
Commercio
Gli impiegati e le impiegate di commercio AFC del ramo Commercio lavorano presso aziende commerciali operanti a livello regionale, nazionale o internazionale, p. es. nei settori dei prodotti alimentari, articoli casalinghi, abbigliamento, materie prime, macchinari o prodotti sanitari. Procurano e vendono prodotti e servizi, organizzano ordini e consegne, preparano informazioni sui prodotti e di mercato e forniscono consulenza a clienti commerciali.
Situazioni di lavoro tipiche
- Procurare e gestire prodotti
- Fornire consulenza alla clientela e acquisirne di nuova
- Elaborare richieste e reclami della clientela
- Preparare informazioni sui prodotti
- Valutare l’offerta dei prodotti e collaborare alla sua strutturazione
- Realizzare iniziative promozionali e coordinare l’introduzione di nuovi prodotti